1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

1. 1. Пользовательское соглашение (Соглашение) — настоящий документ, включающий в себя Политику конфиденциальности и Политику cookie, размещенные на Сайте, являющийся публичной офертой Администрации Сайта о заключении договора присоединения и устанавливающий условия использования Сайта, права и обязанности Пользователей и Администрации Сайта, а также иные условия взаимодействия между ними.
   2. Сайт — интернет-ресурс, расположенный в отрытом доступе в сети Интернет по адресу makita.kz, включающий в себя совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, а также поддомены, мобильную версию и любые страницы.
   3. Администрация Сайта (Администратор) — Товарищество с ограниченной ответственностью «Макита Казахстан», БИН 141040028901, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, дом 45, являющееся владельцем и администратором Сайта.
   4. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
   5. Оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам либо неопределенному кругу лиц предложение заключить договор, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным договором в случае его принятия (акцепта).
   6. Акцепт — ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
   7. Объекты интеллектуальной собственности — результаты интеллектуальной творческой деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ или услуг, которым предоставляется правовая охрана, к ним относятся Содержание Сайта и Товарный знак.
   8. Содержание Сайта — тексты, фотографии и изображения, графические элементы, видеоматериалы, каталоги, инструкции, элементы дизайна, программный код, структура и оформление Сайта, базы данных, иные материалы, размещенные на Сайте.
   9. Товарный знак (бренд) — обозначение, зарегистрированное или охраняемое без регистрации в силу международных договоров, в которых участвует Республика Казахстан, служащее для отличия товаров (услуг) одних юридических или физических лиц от однородных товаров (услуг) других юридических или физических лиц. В рамках настоящего Соглашения под Товарным знаком (брендом) понимаются товарные знаки Makita, а также связанные с ними логотипы, фирменные обозначения, стиль и иные элементы бренда Makita, используемые на Сайте на законных основаниях.
   10. Файлы cookie (cookie) — небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя и/или считывает с него при последующих обращениях.
   11. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения, возникающие при использовании Сайта.

2.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой Администрации Сайта о заключении договора присоединения в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2.3. Акцептом настоящей оферты является начало использования Сайта Пользователем.
Пользователь принимает условия настоящего Соглашения не иначе как путем присоединения к нему в целом без каких-либо оговорок.

2.4. Настоящее Соглашение определяет:

• условия доступа к Сайту;
• правила использования информации и материалов Сайта;
• права и обязанности пользователей;
• ограничения ответственности Администрации;
• порядок обработки пользовательских обращений;
• условия использования объектов интеллектуальной собственности.

2.5. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с настоящим Соглашением;
• понимает его содержание;
• принимает условия Соглашения без оговорок.

2.6. Используя Сайт, Пользователь также подтверждает, что ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности и Политикой cookie, размещенными на Сайте.

2.7. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2.8. Настоящее Соглашение распространяется на всех пользователей Сайта независимо от:

• способа доступа;
• используемого устройства;
• географического местонахождения.

3. Правовой статус сайта

3.1. Сайт является информационным интернет-ресурсом.

3.2. Основное назначение Сайта — предоставление пользователям информации о продукции бренда Makita, включая:

• технические характеристики продукции;
• описание функциональных возможностей;
• рекомендации по применению;
• информацию о гарантийном обслуживании;
• сведения о сервисных центрах и иных информационных материалах.

3.3. Информация, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер.

3.4. Сайт не осуществляет:

• продажу товаров;

• дистанционную торговлю;

• заключение договоров купли-продажи.

3.5. Сайт не является онлайн-платформой либо электронной торговой площадкой, включая интернет-магазин и/или маркетплейс, и не предназначен для электронной коммерции, продажи товаров, дистанционной торговли либо заключения договоров купли-продажи.

3.6. Информация о товарах на Сайте не является предложением о заключении договора купли-продажи либо иного договора и не является публичной офертой в понимании гражданского законодательства Республики Казахстан, в том числе не образует обязательства Администрации Сайта по продаже товаров, поставке продукции, резервированию товаров, установлению цен или иных коммерческих условий.

4. Статус официального представителя

4.1. ТОО «Макита Казахстан» является официальным представителем бренда Makita на территории Республики Казахстан.

4.2. Информация о продукции формируется на основании:

• официальных материалов производителя;
• технической документации производителя;
• информации правообладателя бренда.

4.3. Сайт может содержать ссылки на:

• официальные ресурсы производителя;
• информационные ресурсы партнеров;
• сайты сервисных центров.

4.4. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов.

5. Использование сайта

4.1. Пользователь вправе:

• просматривать материалы Сайта;
• использовать информацию Сайта в ознакомительных целях;
• направлять обращения через форму обратной связи.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и исключительно в законных целях.

5.3. Пользователю запрещается:

• нарушать нормальное функционирование Сайта;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа;
• вмешиваться в работу серверов;
• использовать автоматизированные системы сбора информации;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• тестировать уязвимости Сайта без разрешения Администрации.

6. Информация о товарах

6.1. Сайт содержит сведения о продукции бренда Makita.

6.2. Информация может включать:

• технические характеристики;
• изображения;
• рекомендации по эксплуатации;
• сведения о совместимости оборудования.

6.3. Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения достоверности информации. Однако Администрация не гарантирует:

• абсолютную точность информации;
• актуальность информации на каждый момент времени.

6.4. Производитель вправе изменять:

• технические характеристики продукции;
• комплектацию;
• внешний вид продукции;
• спецификации продукции.

6.5. Фактические характеристики товара могут отличаться от информации, размещенной на Сайте.

6.6. Информация о продукции, размещенная на Сайте, включая, но не ограничиваясь: описание товаров, технические характеристики, изображения, рекомендации по применению, сведения о гарантийных обязательствах, видеоматериалы, каталоги, инструкции и иные материалы, носит исключительно справочный и информационный характер.

6.7. Информация о продукции, размещенная на Сайте, не является полной информацией о товаре в понимании законодательства о защите прав потребителей. Полная информация о товаре предоставляется в документации производителя, прилагаемой к продукции, а также на упаковке товара.

Дополнительные положения об информационном характере сведений о продукции

6.8. Любые сведения о продукции, размещенные на Сайте, включая изображения, технические характеристики, комплектацию, рекомендации по эксплуатации и иные сведения, могут изменяться производителем без предварительного уведомления.

6.9. Фактические характеристики продукции, условия приобретения, наличие товара, цена и иные коммерческие условия определяются продавцами продукции и могут отличаться от информации, размещенной на Сайте.

6.10. Для получения актуальной информации о наличии продукции, условиях приобретения, стоимости товаров и иных коммерческих условиях пользователям рекомендуется обращаться к официальным представителям бренда Makita в Республике Казахстан, указанным в разделе «Контакты».

6.11. Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации, однако не гарантирует отсутствие неточностей, технических ошибок или устаревших сведений.

7. Рекламная информация

7.1. Сайт может содержать информационные и рекламные материалы.

7.2. Размещение рекламной информации осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о рекламе.

7.3. Рекламные материалы могут включать:

• изображения продукции;
• описание преимуществ продукции;
• информационные материалы маркетингового характера.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Содержание Сайта и Товарный знак (бренд) Makita являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан и международными договорами в области охраны интеллектуальной собственности.

8.2. Содержание Сайта принадлежит Администрации Сайта и Makita Corporation (Япония).

8.3. Правообладателем Товарного знака Makita является Makita Corporation (Япония). Администрации Сайта использует товарный знак Makita и иные объекты интеллектуальной собственности бренда на законных основаниях и действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя на территории Республики Казахстан.

8.4. Любое использование вышеуказанных объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, включая копирование, воспроизведение, распространение, публикацию, переработку, доведение до всеобщего сведения либо иное использование без предварительного разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8.4. Незаконное использование товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара либо иных объектов интеллектуальной собственности влечет ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан.

9. Пользовательские обращения

9.1. Пользователь может направлять обращения через форму обратной связи.

9.2. Пользователь вправе прикреплять файлы к своему обращению.

9.3. Пользователь гарантирует, что передаваемые материалы:

• не нарушают законодательство;
• не содержат вредоносных программ;
• не нарушают права третьих лиц.

9.4. Администрация Сайта вправе отклонять обращения, содержащие противоправный контент.

10. Персональные данные

10.1. При использовании формы обратной связи пользователь предоставляет персональные данные.

10.2. Предоставляя персональные данные, Пользователь выражает свое согласие на их сбор и дальнейшую обработку и подтверждает, что предоставляемые им персональные данные являются достоверными и предоставляются им добровольно.

10.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, в целях обеспечения функционирования Сайта, обработки пользовательских обращений, предоставления информации о продукции и сервисном обслуживании, а также для иных целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

11. Файлы cookie

11.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и иные аналогичные технологии.

11.2. Cookie используются для:

• обеспечения функционирования Сайта;
• анализа посещаемости;
• улучшения пользовательского опыта.

11.3. Порядок использования cookie регулируется Политикой cookie, размещенной на Сайте.

12. Языки сайта

12.1. Сайт может функционировать на государственном, русском и английском языках.

12.2. В случае расхождения между языковыми версиями приоритет может иметь версия, определенная Администрацией Сайта.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть».

13.2. Администрация Сайта не гарантирует:

• непрерывную работу Сайта;
• отсутствие технических ошибок;
• абсолютную точность информации.

13.3. Администрация Сайта не несет ответственности за:

• временную недоступность Сайта;
• технические сбои;
• действия третьих лиц;
• последствия использования информации Сайта.

13.4. Пользователь самостоятельно оценивает применимость информации.

14. Безопасность сайта

14.1. Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения безопасности Сайта.

14.2. Пользователям запрещается:

• осуществлять тестирование уязвимостей;
• предпринимать попытки взлома;
• вмешиваться в работу систем безопасности.

15. Изменение соглашения

15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте.

15.2. Администрация Сайта вправе по своему усмотрению в любое время изменять, редактировать, добавлять, дополнять, исключать или удалять любые положения (целиком либо частично) в настоящем Соглашении.

15.3. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна на Сайте в сети Интернет по адресу https://makita.kz/.

15.4. Пользователь принимает на себя риски и обязанность самостоятельно отслеживать на Сайте размещение Администрацией Сайта перечня изменений и/или дополнений к условиям настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и Политики cookies или их новой редакции.

15.5. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

16. Разрешение споров

16.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

16.2. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

16.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

16.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

17.1. По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, в том числе для предъявления претензии, Пользователь может обратиться по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, дом 45.