2024 жылғы наурыздан бастап кепілдік мерзімі кепілдік талоны бойынша сатылған күннен бастап 2 жылды құрайды

• Қағаз кепілдік талоны талап етілмейді
• Кепілдік мерзімі уәкілетті сервис орталығына 1-ші жүгінуден басталады
• Егер құрал тақтайшасында (акб, з/у және т.б.) шығарылған күні көрсетілмесе, онда жабдықты тек сату құжаты (қағаз чек, электрондық чек)/қағаз кепілдік талоны бойынша қабылданады
• Құралдар жиынтығына (бір артикул астында 2 және одан да көп бірліктен сатып алынған кезде) жабдықты тек сату құжаты (қағаз чек, электрондық чек, қағаз кепілдік талоны) бойынша қабылданады
• Сату құжаты болмаған жағдайда, тақтайшадағы деректер уәкілетті сервис орталығында қабылдау үшін негіз болып табылады
• Сату құжаты болмаған жағдайда, кепілдік сервистік орталыққа 1-ші жүгінген сәтте тақтайшада шығарылған күні бойынша 3 жылдан аспайтын өнімге қолданылады
• Сату құжатын көрсеткен кезде, кепілдік жөндеу сервистік орталыққа 1-ші жүгінген сәтте тақтайшада шығарылған күні бойынша 3 жылдан асқан өнімге, бірақ сату күнінен бастап сервистік орталыққа жүгінген кезде, 1 жылдан аспаған жағдайда, қолданылады

MAKITA сауда маркасының барлық өнімдеріне кепілдік мерзімі 1 жылды құрайды. MAKITA сауда маркасы өнімдерінің қызмет ету мерзімі сатып алынған күннен бастап 5 жылды құрайды. Қызмет ету мерзімі деп көрсетілген мерзім ішінде MAKITA компаниясы MAKITA сауда маркасының техникасын пайдаланушыларды қосалқы бөлшектермен және сервистік қызмет көрсетумен қамтамасыз етуге міндеттенеді. Кепілдік мерзімі құралдың кепілдік жөндеуде болған уақытына ұзартылады.

Егер Сіздің MAKITA техникаңызда ақаулар болса, жақын жердегі MAKITA уәкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Техниканы таза түрде, өздігінен ашу ізінсіз тапсыру керек. Өтінеміз, егер Сіз бірінші рет кепілдік қызмет көрсету үшін жүгінсеңіз, техникаға сату құжатын (Ресей Федерациясы үшін) немесе кепілдік талонын (Беларусь пен Қазақстан үшін) қоса ұсыныңыз. Кепілдік қызмет көрсету үшін қайта жүгінген кезде, техниканың өзін ғана қамтамасыз ету жеткілікті. Сату туралы құжатта ақпарат: техника моделінің толық атауы, сату күні және сауда ұйымының атауы көрсетілуі керек. Қағаз кепілдік талонын техниканы сату кезінде сатушы ғана береді және толтырады. Кепілдік талонын немесе техниканы сату күнін кепілдік мерзімінің соңына дейін немесе MAKITA сервис орталығына алғашқы жүгінген сәтке дейін растайтын құжатты сақтауыңызды сұраймыз.

• Пайдаланушы пайдалану жөніндегі нұсқаулықтың нұсқамаларын сақтамаған, техниканы мақсатынан тыс пайдаланған жағдайда
• Корпустың механикалық зақымдануы (жарықтар, кертіктер, ойықтар және т.б.); электр кабелінің оқшаулауында, жұдырықшалы патрон білігінде зақымдану (иілу); бензо- немесе электрлік триммерлерде/көгал шапқыштарда жабдық ұстағышының білігінде механикалық зақымдану болған жағдайда
• Агрессивті ортаның және жоғары температураның әсерінен, желдеткіш саңылаулар арқылы техниканың ішіне бөгде заттардың түсуінен, ауа саңылауларының қуысын, қозғалтқыштың салқындату қабырғасының қуысын өңделетін материалдың қалдықтарымен немесе жәндіктермен бұғаттаудан; су сорғылары бөлшектерінің ішкі беттерінде бөгде бөлшектердің қатпарлануынан туындаған зақымданулар болған жағдайда
• Қозғалтқыш түріне сәйкес келмейтін немесе құрал өндірушісі ұсынбаған, піспек, піспекті сақиналар, қажаулар, тозу, цилиндр мен піспектің жұмыс бетіндегі сызаттар арналарында кептелуге әкеп соқтырған; цилиндр-піспек тобының тірек мойынтіректерінің бұзылуына немесе еруіне әкелген жанар-жағармай материалдарын пайдаланған жағдайда
• Зақымдалған, ластанған немесе ауа немесе отын сүзгісі жоқ бензин құралдарын пайдаланған жағдайда
• Абайсызда сақтау және пайдалану салдарынан құрал корпусының ішіндегі металл бөлшектердің бетінде тот іздері болған жағдайда
• Бұйымның табиғи қалыпты тозуы немесе құралға уақтылы қызмет көрсетпеу салдарынан туындаған ақаулар болған жағдайда (номиналды жүктемелер кезінде құралға қызмет көрсету кезеңділігі, байланыс қылшақтарының ресурсы - пайдалану жөніндегі нұсқаулықты қараңыз)
• Ақаулықтың айқын белгілері бар құралды пайдаланған жағдайда (қуаттың төмендеуі, бөгде шу және дірілдің жоғарылауы, жанудың тән иісінің пайда болуы); айқын зақымданумен немесе құралдың түріне немесе қуатына сәйкес келмейтін кескіш жабдықпен құралды пайдаланған жағдайда
• Кепілдік кезеңінде құралды өз бетінше жөндеуге тырысқан жағдайда, бұған, мысалы, корпустық бөлшектерді дұрыс жинамау, құрал корпусының ішінде кейбір компоненттердің болмауы; саңылаулардағы қыртыстар түріндегі бекіту бұрандаларында тән іздердің болуы (сервистік орталыққа жүгіну алғаш рет жүргізілген жағдайда); пайдалану жөніндегі нұсқаулықта көрсетілген жағдайларды қоспағанда, құрал бөлшектерін дербес майлау дәлел болады
• Электр қозғалтқышының, генератордың немесе басқа тораптар мен бөлшектердің істен шығуына әкеп соққан құралдың шамадан тыс жүктелуі салдарынан туындаған ақаулар болған жағдайда. Шамадан тыс жүктеменің шартсыз белгілеріне мыналар жатады: металл бөлшектерінің бетінде түстердің пайда болуы; құралдың пластикалық бөлшектері мен тораптарының деформациясы немесе балқуы; статор мен ротор шарғыларының орамдарындағы сым оқшаулауының бір мезгілде зақымдануы (күңгірттенуі немесе көмірленуі); электр қозғалтқышының қызып кетуіне байланысты статор шарғылары оқшаулауының көмірленуі электр желісі өлшемшарттарының ТШ сәйкес құрал жұмысының номиналды кернеуіне сәйкес келмеуі немесе құралдың басқару тұтқаларына шамадан тыс күш қолдану салдарынан туындауы
• Ауыстырылатын жабдыққа және оны құралға бекіту элементтеріне (егеуіштер, жүздер, бұрғылар, бұраулар, жонғыштар, ажарлау жабдығы, бағыттаушы шиналар, шынжырлар, цангалар, жетекші жұлдызшалар, жұдырықшалы патрондар, перфораторлар мен кен балғаларының ауыстырылатын жабдықтарын ұстағыштың бөлшектері, ажарлау машиналарының табандары және т.б.)
• Тез тозатын бөліктің зақымдануы бөлшектер ақауының немесе құралдың құрастыру сапасының салдары болған жағдайларды қоспағанда, тез тозатын бөлшектерге (жанасатын графит қылшақтар, жетек белдіктері мен дөңгелектері, тығыздағыштар, төсемдер, шарбылар, амортизаторлар, қорғаныс қаптамалары, қосымша тұтқалар, бағыттаушы және тірек роликтер, оталдыру білтелері, тіреуіш дөңгелектер, стартер арқандары, ауа және отын сүзгілері және т.б.)